Internacionalização

Técnicas básicas para disponibilizar o conteúdo em um  formato internacional:

Codificação: Utilize Unicode sempre que possível para conteúdo, bases de dados, etc. Declare sempre a codificação do conteúdo.

Essa codificação de caracteres que escolhe e determina quantos bytes são mapeados para caracteres no seu texto.

Normalmente as codificações de caracteres limitam-no a uma escrita particular ou conjunto de idiomas. O Unicode permite-lhe lidar simplesmente com a maior parte das escritas e idiomas em utilização à volta do mundo. Desta forma, o Unicode simplifica o manuseamento de conteúdo em vários idiomas, seja dentro de uma única página ou ao longo de um ou mais sítios. O Unicode é particularmente útil quando usado em formulários, escritas e bases de dados, onde necessita frequentemente suportar vários idiomas. O Unicode também torna muito directo adicionar novos idiomas ao seu conteúdo.

A menos que declare corretamente qual a codificação de caracteres que está a usar, os seus utilizadores não conseguem ler o seu conteúdo. Isto deve-se a suposições incorretas que possam ser efetuadas pela aplicação ao interpretar o seu texto sobre quantos bytes mapear para os caracteres.

Saídas: Utilize caracteres diferentes das saídas (p.ex.á á ou á) sempre que puder.

Saídas tais como Referências de Caracteres Numéricos (NCRs) e entidades são formas de representação de qualquer caractere Unicode em markup com utilização de caracteres ASCII. Por exemplo, pode representar o caractere "á" em X/HTML como á or á or á.

Tais saídas são úteis para representar claramente caracteres invisíveis ou ambíguos, e para prevenção de problemas com caracteres da sintaxe como o & comercial ou sinais de maior e menor. Também podem ser úteis em ocasiões para representar caracteres não suportados pela sua codificação de caracteres ou indisponível a partir do seu teclado. De outra forma deve sempre usar caracteres em vez de saídas.

Idioma: Declare o idioma dos documentos e indique as alterações internas do idioma.

A informação sobre o idioma (humano) do conteúdo é também importante para acessibilidade, estilo, pesquisa, edição, e outros motivos. Quanto mais e mais conteúdo for etiquetado e etiquetado corretamente, as aplicações que possam detectar informação do idioma irão tornar-se cada vez mais úteis e dominantes.

Quando declarar o idioma, deverá necessitar de expressar informação sobre uma gama específica de conteúdo de uma forma diferente a partir da metadata sobre o documento como um todo. É importante entender esta distinção.

Apresentação vs. conteúdo. Utilize folhas de estilo para apresentação de informação. Restringir marcação a semânticas.

É um princípio importante do desenho da Web manter a forma como o conteúdo é formado ou apresentado para o separar do próprio texto. Isto faz com que seja simples aplicar estilos alternativos para o mesmo texto, por exemplo, de forma a exibir o mesmo conteúdo tanto num navegador convencional como num dispositivo pequeno de mão.

Este princípio é particularmente útil para a localização, porque as escritas diferentes têm necessidades tipográficas diferentes. Por exemplo, devido à complexidade de caracteres Japoneses, pode ser preferível evidenciar em páginas X/HTML Japonesas de outras formas que não negrito ou itálico. É muito mais fácil aplicar tais mudanças se a apresentação for descrita com CSS, e a markup é muito mais limpa e mais gerível se o texto for correcta e inequivocamente etiquetado como "evidenciado" em vez de apenas "negrito".

Poderá poupar tempo e esforço considerável durante a localização para trabalhar com ficheiros CSS em vez de ter de mudar a markup, porque quaisquer alterações necessárias podem ser efectuadas num local único para todas as páginas, e o tradutor pode-se focar no conteúdo em vez de na apresentação.

Imagens, animações & exemplos: Verifique se é traduzível e se tem um desvio cultural inapropriado.

Se desejar que o seu conteúdo comunique realmente com pessoas, necessita falar o seu idioma, não apenas através do texto, mas também através de imagens locais, cores, objectos e preocupações. É fácil ignorar a natureza específica cultural do simbolismo, comportamento, conceitos, linguagem corporal, humor, etc. Deverá obter retorno na adequabilidade e relevância das suas imagens, clips de vídeo, e exemplos de utilizadores de dentro do país.

Deverá também ter cuidado quando incorporar texto em gráficos quando o conteúdo for traduzido. Texto em fundos complexos ou espaços restritos podem provocar problemas consideráveis para o tradutor. Deverá fornecer gráficos para o grupo de localização que tem o texto numa camada separada e deverá ter em mente que o texto em idiomas como o Inglês e o Chinês irá certamente expandir-se na tradução.

Formulários. Utilize uma codificação apropriada em ambos os formulários e servidores. Suporta formatos locais de nomes/endereços, horas/datas, etc.

A codificação usada para uma página HTML que contém um formulário deverá suportar todos os caracteres necessários para introduzir dados nesse formulário. Isto é particularmente importante se o mais provável consistir no facto de os utilizadores introduzirem a informação em vários idiomas.

As bases de dados e escritas que recebem dados de formulários em páginas em vários idiomas devem também conseguir suportar os caracteres para todos aqueles idiomas em simultâneo.

Autorização de textos: Utilize texto simples e conciso. Tenha cuidado quando escrever as frases de vários conjuntos de palavras.

Texto simples e conciso é mais fácil de traduzir. É também mais fácil para ler caso o texto não esteja no seu idioma principal.

Deverá ter um cuidado considerável ao compor mensagens de várias sub-conjuntos de palavras, ou quando inserir textos variáveis em conjuntos de palavras. Por exemplo, suponha que o seu site utiliza escrita JSP e que decide compor certas mensagens seguidas. Poderá criar mensagens juntando sub-conjuntos de palavras separados, como por exemplo "Apenas" ou "Não", "devolva resultados em ", e "qualquer formato" ou "HTML". Porque a ordem do texto nas frases de outros idiomas pode ser muito diferente, a sua tradução poderá apresentar grandes dificuldades.

De forma semelhante, é importante evitar fixar as posições de variáveis no texto como "Página 1 de 10". A sintaxe de outros idiomas poderá necessitar que os números sejam revertidos para fazer sentido. Se usar PHP, isto irá significar a utilização de um conjunto de palavras de formatação como "Página %1\$d de %2\$d.", em vez do mais simples "Página %d de %d.". Este último não é traduzível nalguns idiomas.

Navegação. Inclua em cada página uma navegação claramente visível para páginas ou sites localizados, com o idioma de destino.

Onde tiver versões de uma página ou site num idioma diferente, ou para um país ou região diferente, deverá fornecer uma forma para o utilizador ver a versão que prefere. Isto deverá estar disponível a partir de qualquer página no seu site onde exista uma alternativa.

Quando fornecer ligações a páginas noutros idiomas, use o nome do idioma de destino no idioma e escrita nativos. Não assuma que o utilizador possa ler Inglês. Por exemplo, numa ligação a uma página Francesa, "Francês" seria escrito "français". Isto também se aplica se estiver a orientar o utilizador a uma página específica do país ou região ou site, ex. "Alemanha" deverá ser "Deutschland".

Texto da direita para a esquerda. Para XHTML, adicione dir="etl" à etiqueta html. Utilize-o apenas para mudar a direção base.

Texto em idiomas como o Árabe, Hebraico, Persa e Urdu é lido da direita para a esquerda. Esta ordem de leitura leva tipicamente ao texto alinhado à direita e a imagens de espelho de coisas como configuração de páginas e tabelas. Pode definir o alinhamento padrão e ordenação do conteúdo da página da direita para a esquerda incluindo simplesmente dir='rtl" numa etiqueta html.

A direção definida na etiqueta html define a direção base para o documento que alinha a descer através de todos os elementos da página. Não é necessário repetir o atributo nos elementos de nível inferiores a não ser que deseje mudar explicitamente o fluxo direcional.

Texto embebido em, por exemplo, escrita em Latim ainda corre da esquerda para a direita dentro do fluxo geral da direita para a esquerda. Tam como os números. Se estiver a trabalhar com idiomas da direita para a esquerda, deverá familiarizar-se com o básico do algoritmo bidirecional Unicode. Este algoritmo cuida de muito do texto bidirecional sem a necessidade de intervenção do autor. Existem algumas circunstâncias, porém, onde os caracteres de controlo Unicode ou markup são necessários para assegurar o efeito correto.